Tài khoản luckyk8 của bạn – chúng tôi luôn sẵn sàng

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Bạn cần cung cấp CCCD hoặc hộ chiếu hợp lệ để hoàn tất bước này trước khi rút tiền

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Mã này bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép từ thiết bị lạ

Đây là bước liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản của bạn. Chủ ví phải trùng tên với tài khoản đăng ký mới được chấp thuận.

Tài khoản tạm khóa xảy ra khi phát hiện hoạt động bất thường hoặc chưa hoàn tất xác minh danh tính. Bạn vẫn có thể liên hệ hỗ trợ để mở khóa theo đúng quy trình.

Hạn mức rút tiền là mức tối đa bạn có thể rút trong một lần hoặc một khoảng thời gian nhất định. Mức cụ thể hiển thị trong phần cài đặt tài khoản sau khi xác minh.

Nếu bạn không hoạt động trong một khoảng thời gian nhất định, hệ thống tự động đăng xuất để bảo vệ tài khoản. Đăng nhập lại bằng mật khẩu và OTP là đủ.